Del balance de estos dos primeros meses del servicio Igape Responde, destaca que el 40% de las consultas, en el ámbito general de la empresa, están relacionadas con el análisis del impacto del covid-19 en los negocios. Con respecto al ámbito de las personas, la mayor parte de las consultas realizadas tuvieron que ver con dudas sobre los ERTE. También destacan las peticiones de asesoramiento sobre cómo reorientar la actividad económica o cómo adaptar los establecimientos a las exigencias de la nueva normalidad.

En lo que respecta a la tipología de usuarios de este programa, la mayoría de las consultas realizadas en estos dos últimos meses procedieron de personas autónomas o pequeñas empresas de hasta cinco personas trabajadoras. Sobre la distribución por provincias, la mayor parte de las solicitudes tienen origen en A Coruña y Pontevedra.

La atención a consultas rápidas y el asesoramiento en línea que ofrece el Igape Responde se complementa con la realización de encuentros virtuales, con los que además de apoyar al tejido empresarial, también se busca ofrecer formación a comercios, autónomos y empresas. Así, hasta el momento, un total de 130 personas asistieron a los primeros webinarios realizados, que estuvieron centrados en el ámbito de la financiación, la gestión de stocks y la explicación general del funcionamiento del Igape Responde.

Más webinars informativos

Para este mes de octubre están programadas otras cuatro nuevas citas virtuales, que se iniciaron este lunes 5 con el encuentro 'Qué están haciendo los negocios para afrontar la covid-19? Recompilcación de casos'. El miércoles 7 se ofrece el seminario "Liderar con coaching en la era covid", el miércoles 14, "El coste de continuar frente al cierre. Análisis de la situación", el lunes 19, "Cómo rediseñar mi oferta comercial aplicando design thinking" y el miércoles 21, "Aprender a gestionar la información de mi negocio. Cómo construir un cuadro de mando. Los datos como palanca de crecimiento".

Por otra parte, las empresas y autónomos que tengan, como mínimo, tres personas trabajadoras pueden solicitar los apoyos del programa Reacciona, una de las líneas de actuación incluidas en el Igape Responde. A través de esta iniciativa, el tejido empresarial tiene a su disposición una oferta de hasta 15 servicios, centrados en la mejora de la profesionalización, la innovación, la digitalización y la estrategia. En estos momentos está en marcha la tercera de las cuatro convocatorias de esta línea previstas para 2020, que estará abierta hasta el 5 de noviembre. 

Las tres líneas de acción del Igape Responde −consultas rápidas, asesoramiento en línea y el nuevo Reacciona− se enmarcan en el Plan de reactivación económica que desarrolla el Gobierno gallego para acompañar al tejido empresarial en el nuevo contexto económico generado por el covid-19.